Analisis Persepsi Pedagang terhadap Pembayaran Digital menurut Perspektif Evolusionisme Sosial Herbert Spencer

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana pandangan pedagang tentang penggunaan sistem pembayaran digital dengan menggunakan teori evolusionisme sosial oleh Herbert Spencer. Perkembangan teknologi digital telah mengubah cara orang melakukan pembayaran, terutama bagi usaha kecil dan menengah (UMKM). Mereka sekarang lebih banyak menggunakan transaksi non-tunai yang berbasis QRIS, daripada transaksi tunai. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk menganalisis persepsi pedagang terhadap pembayaran digital melalui perspektif teori evolusionisme sosial. Data diperoleh dari melalui wawancara dengan dua pelaku usaha kecil, yaitu pedagang bakso yang masih menggunakan pembayaran tunai dan pedagang martabak mini yang telah menggunakan QRIS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pembayaran digital dipandang sebagai bentuk adaptasi terhadap perkembangan teknologi dan perubahan sosial. Proses ini berlangsung secara bertahap sesuai dengan kemampuan individu, serta didukung oleh kebijakan digitalisasi dan edukasi QRIS dari pemerintah.