Maulia Pratidina, Sofiya Azzara Rafles, Kinanti Iraza, Trisnawati Lubis, and Nurbaiti, “PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DI INDOMARET UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN”, WANARGI : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, vol. 2, no. 2, pp. 183–190, Jan. 2025, doi: 10.62017/wanargi.v2i2.3692.