Baghas Luis Shaputra, Muhammad Raffi Albani, Muhammad Farhan, and Mochamad Dimas Bagus Panji Astiko, “Implementasi Sistem Manajemen Mutu untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Penumpan di Pelabuhan Merak”, TEKTONIK : Jurnal Ilmu Teknik , vol. 1, no. 4, pp. 12–17, Jun. 2024, doi: 10.62017/tektonik.v1i4.1450.