Baghas Luis Shaputra, Muhammad Raffi Albani, Muhammad Farhan, and Mochamad Dimas Bagus Panji Astiko. 2024. “Implementasi Sistem Manajemen Mutu Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Penumpan Di Pelabuhan Merak”. TEKTONIK : Jurnal Ilmu Teknik 1 (4): 12-17. https://doi.org/10.62017/tektonik.v1i4.1450.