Nihlah Nafa’ani, et al. “­­­Model Pengelolaan Konflik Dan Penerapannya Dalam Meningkatkan Kualitas Lembaga Pendidikan”. MERDEKA : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, vol. 1, no. 2, Dec. 2023, pp. 52-64, https://jurnalistiqomah.org/index.php/merdeka/article/view/243.