Zahra Anggit, “EVALUASI PENERAPAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR DAN JUKNIS OLEH PERSONEL AERONAUTICAL INFORMATION SERVICES”, MERDEKA : Jurnal Ilmiah Multidisiplin, vol. 2, no. 4, pp. 135–139, Apr. 2025, doi: 10.62017/merdeka.v2i4.4223.