Depi Indriani, Kaysa Hasnah Mumtaaza, Arinal Nasir, Rafi Kenny Akhdan, Aish Kinar Naqiya. Analisis kualitas layanan: Dimensi,prinsip, dan faktor penyebab rendahnya layanan. MERDEKA : Jurnal Ilmiah Multidisiplin. 2026;3(5):58-65. doi:10.62017/merdeka.v3i5.7572