Depi Indriani; Kaysa Hasnah Mumtaaza; Arinal Nasir; Rafi Kenny Akhdan; Aish Kinar Naqiya. Analisis Kualitas Layanan: Dimensi,prinsip, Dan Faktor Penyebab Rendahnya Layanan. MERDEKA : Jurnal Ilmiah Multidisiplin 2026, 3 (5), 58-65. https://doi.org/10.62017/merdeka.v3i5.7572.