1.
Zahra Apriliani Prihatiningtyas, Lilik Sriwiyati, Muljadi Hartono, Tunjung Sri Yulianti. HUBUNGAN HANDLING COMPLAINT DENGAN LOYALITAS PELANGGAN DI RSU JATI HUSADA. Jurnal Kesehatan Masyarakat Indonesia (JKMI). 2025;3(1):1-8. doi:10.62017/jkmi.v3i1.5415