PENGARUH BAURAN PEMASARAN PADA KEPUASAN PELANGGAN MCDONALD’S

Authors

  • Intan Febriah Universitas Pembangunan Jaya, Indonesia Author
  • Kayla Zoraya Hanum Universitas Pembangunan Jaya, Indonesia Author
  • M.Zein Saleh Universitas Pembangunan Jaya, Indonesia Author

DOI:

https://doi.org/10.62017/jimea.v1i1.132

Keywords:

Bauran pemasaran, kepuasan pelanggan, Mc Donald’s

Abstract

Di tengah perekonomian dan perkembangan saat ini tentunya makanan cepat saji adalah pilihan yang tepat dari sebagian masyarakat. tentunya ada berbagai macam jenis makanan cepat saji yang dapat dipilih dari berbagai macam perusahaan-perusahaan besar maupun kecil. Semua perusahaan pastinya bersaing untuk menjadi pemimpin dalam indrustri makanan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bauran pemasaran jasa terhadap kepuasan pelanggan.  Penelitian ini meneliti perusahaan Mcdonald's sebagai objeknya. penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pengumpulan data melalui studi literatur yang bersangkutan dengan kajian teoritis dan referensi yang tidak jauh dari literatur-literatur ilmiah. hasil penelitian ini menyatakan bahwa Mcdonald's faktor produk, harga, tempat,promosi, dan proses sebagai bauran pemasaran jasa sangat berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan.

Downloads

Published

2023-11-28

Issue

Section

Articles

How to Cite

Intan Febriah, Kayla Zoraya Hanum, & M.Zein Saleh. (2023). PENGARUH BAURAN PEMASARAN PADA KEPUASAN PELANGGAN MCDONALD’S. Jurnal Ilmiah Manajemen Ekonomi Dan Akuntansi (JIMEA), 1(1), 157-165. https://doi.org/10.62017/jimea.v1i1.132

Similar Articles

1-10 of 40

You may also start an advanced similarity search for this article.

Most read articles by the same author(s)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 > >>