Ajeng Qurrota A’yun, “PERBEDAAN PENYELESAIAN SENGKETA PADA PERUSAHAAN ASURANSI: INDONESIA DAN SINGAPURA”, Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB), vol. 3, no. 1, pp. 842–848, Sep. 2025, doi: 10.62017/jemb.v3i1.6803.