Meilia Aufi Khusnia, Ilham Minan Fathoni and Alwidad Kharir (2026) “ANALISIS PEMANFAATAN MOBILE BANKING BALÉ SYARIAH BY BANK BSN SEBAGAI MEDIA CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT DALAM MEMBANGUN LOYALITAS NASABAH DI KOTA KUDUS”, Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB), 3(5), pp. 667–677. doi:10.62017/jemb.v3i5.7725.