Talitha Al-Fadillah, and Widarto Rachbini. 2024. “PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN KEPUASAN PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS GENERASI Z PADA APLIKASI SHOPEE”. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) 2 (2): 345-53. https://doi.org/10.62017/jemb.v2i2.2910.