Irma Nursyapa’ah, Rahma Amalia Fadilah, Abdhi Adiansyah, Joni, and Raihani Fauziah. 2025. “Analisis Keluhan Peserta BPJS Kesehatan: Tinjauan Gap Model, Expectancy-Disconfirmation Theory, Dan Implikasinya Terhadap Ekonomi Syariah”. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) 3 (2): 304-12. https://doi.org/10.62017/jemb.v3i2.5955.