Irma Nursyapa’ah; Rahma Amalia Fadilah; Abdhi Adiansyah; Joni; Raihani Fauziah. Analisis Keluhan Peserta BPJS Kesehatan: Tinjauan Gap Model, Expectancy-Disconfirmation Theory, Dan Implikasinya Terhadap Ekonomi Syariah. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB) 2025, 3 (2), 304-312. https://doi.org/10.62017/jemb.v3i2.5955.