Amira Rakhmah et al. 2025. PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DENGAN METODE SERVQUAL-SIX SIGMA DI KANTOR DINAS PARIWISATA KABUPATEN PASURUAN. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis (JEMB). 3, 1 (Sep. 2025), 452–463. DOI:https://doi.org/10.62017/jemb.v3i1.5807.